• Devenir un manager de proximité (coach) et faire le lien entre son rôle et le développement des compétences de son équipe de vendeurs.
  • Renforcer la capacité des managers à former les vendeurs lors des accompagnements terrain.

Les plus de la formation

Formateur ancien manager d’équipe, qui prendra donc en compte les contraintes de Business et des réalités du quotidien des managers.

Approche pédagogique

  • Remise d’un support de formation
  • Elaboration fiche modèle fiche d’accompagnement
  • Quiz d’évaluation des acquis en fin de séminaire

Population concernée

  • Accompagnement personnalisé destiné  aux Directeurs Commerciaux, Directeurs des Ventes, Directeurs des Enseignes, managers.

Prérequis

  • Aucun

Programme

1-Les accompagnements formation : la casquette « coach »

  • La méthode MENTHOR
  • Application en jeux de rôle
  • Les situations avec les différents profils de vendeurs. Application en jeux de rôle

Entraînements/ training à partir de cas réels.

Le formateur joue le rôle de vendeur peu performant à former sur les points stratégiques d’une préparation de rdv efficace

  • Valorisation, chiffrage
  • Convaincre le décideur en magasin => à identifier
  • Le taux de service est une vraie objection : comment y répondre?

Le formateur fait effet miroir de l’attente d’un chef de rayon sur la valeur ajoutée du vendeur et le manageur après chaque mise en application.

2-Le coaching sur le terrain : la fiche d’accompagnement (« Fiche de rencontre »)

Impliquer le manager dans la construction d’un outil d’accompagnement afin qu’ils l’utilisent auprès de leurs équipes.

Atelier : faire construire une fiche d’accompagnement avec les 10 points incontournables à savoir par les vendeurs.

  • Suggestion d’une trame Fiche de rencontre.
  • Construction des thèmes et du système d’évaluation.
  • Mise en forme de la fiche

Jeux de rôle : utilisation de la fiche d’accompagnement

  • Application en jeux de rôle
  • Le manager remplit avec le vendeur (le consultant joue ce rôle)
  • Simulation des différentes réactions

Informations complémentaires

Dates

  • 5 septembre 2016

Intervenant : Laurent DUBOIS

Tarifs

  • Adhérents Unibal : 890 €HT
  • Non-adhérents :  1 090 €HT

Durée : 1 jour

Lieu : Paris

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