Le contexte

« Mon équipe manque d’énergie. » Mes commerciaux sont dans une routine. « C’est difficile de les faire bouger ». C’est fréquemment ce que j’entends lorsque je suis sur le terrain avec des des chefs de ventes régionaux, ou des Directeurs. 
Parfois les équipes sont composées de seniors et de jeunes récemment embauchés. Cet écart de génération n’est pas facile à gérer.  Cette formation apporte des réponses pratiques et innovantes. Les participants et leurs équipes notent de véritables changements dans les comportements, les postures.

Objectifs pédagogiques

Renforcer la capacité des participants à

  • Prendre conscience du rôle et de la posture de manager vis-à-vis des commerciaux et de la Direction, des comptes clés.
  • Identifier les risques pour mieux les éviter
  • Oser déléguer et développer l’autonomie de ses commerciaux,
  • Mobiliser ses commerciaux
  • Établir des relations constructives

Les + de la formation

  • Comment manager et éviter l’usure chez les seniors ? Comment faire bouger un jeune commercial de 25 ans de la génération Y ?
  • Cette formation très utile propose une approche pleine de bon sens, avec des méthodes simples à utiliser. 5 leviers sont proposés. Le consultant apporte aux participants une prise de recul sur leurs équipes.
  • Cela permet de poser des règles du jeu, de mettre en place des rituels de partager les succès et faire bouger ses équipes.
  • Les participants partagent leurs visions du rôle du manager
  • Ils établissent la liste des actions à commencer, à arrêter, à améliorer et à poursuivre.
  • Ils simulent des situations vécues et appliquent les méthodes proposées.
  • Ils construisent un projet de Redynamisation de leur équipe (c’est le fil rouge de cette formation) et formalisent un Plan d’Actions Personnelle

Approche pédagogique

Au cours de cette formation  les participants sont à 70% du temps en application. Ils utilisent les méthodes et astuces proposées dans des mises en situations en jeux de rôle : appels téléphoniques, accompagnement terrain, animation de réunion…Ils doivent construire un projet de redynamisation de leurs équipes (mise en place de règles du jeu claires et partagées, nouveaux rituels de fonctionnement, réunions dynamisantes…).

Population concernée

  • Cette formation est adaptée aux chefs des ventes, aux Directeurs Commerciaux qui souhaitent faire bouger positivement leurs équipes.  Elle est conçue pour redonner du souffle et de l’énergie aux commerciaux.

Prérequis

  • Cette formation est adaptée aux chefs des ventes, aux Directeurs Commerciaux qui souhaitent faire bouger positivement leurs équipes.
  • Elle est conçue pour redonner du souffle et de l’énergie aux commerciaux.

Programme (2 jours)

  • Levier N°4 : Mettre en place des Rituels avec son équipe :
    • L’appel téléphonique efficace
    • Un accompagnement sur le terrain qui apporte de l’énergie
    • Enfin des réunions  d’équipe dynamisantes et réellement utiles.
    • Et toi comment fais tu quand tu gagnes ? : une méthode facile pour mettre en commun les trucs et astuces et accélérer la montée en compétence.
  • Levier N°1
    • Le rôle du manager avec son équipe et son N+1
    • Les 5 questions à se poser tous les matins
    • La posture du manager avec les commerciaux  et vis-à-vis de son N+1.
  • Levier N°2 : Eviter Les Risques du manager :
    • Tomber dans les 4 syndromes du manager commercial
    • La perte de crédibilité
    • Les risques liés aux générations des commerciaux  « séniors et des jeunes commerciaux de la « génération Y
  • Levier N°3 : définir et faire respecter les Règles du jeu :
    • Construire des règles du jeu équilibrées et pertinentes
    • Communiquer ces règles
    • Faire appliquer les règles du jeu
  • Levier N°5 : travailler son Relationnel interne du manager :
    • Établir des relations constructives avec ses collaborateurs, avec son N+1, avec ses collègues managers (communication positive)
    • Gérer les relations en période difficile
    • Gérer les relations de rupture
  •  Préparer un Plan d’Actions Personnelles sur sa région.

Informations complémentaires

Dates

  •  À définir

Intervenant : Franck PAGNY

Tarifs

  • Sur devis

Durée : 2 jours

Lieu : Paris

 

 

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