De la vente à la négociation : augmentez vos contreparties en magasin indépendant Spécial

Objectifs pédagogiques

  • Maitriser les techniques de négociation et de communication en s’appuyant sur la technique de vente
  • Acquérir les réflexes en matière de négociation en magasin
  • S’entrainer au travers d’exercices simples pour ancrer les acquis

 

Pédagogie : 

  • Mises en situation déterminant pour chaque participant points forts et axes d’amélioration
  • 50% du temps est alloué à la mise en pratique et aux ateliers en groupe pour accélérer l’appropriation des contenus de formation.

Pré-requis : 

  • Etre en charge en direct d’un portefeuille de clients (actifs et prospects) dans le circuit GSB
  • Etre confronté régulièrement à des situations de négociation en magasin

Public concerné :

Vendeurs, Responsables commerciaux, Chefs de secteur


Programme

I/ Technique de vente et de négociation : Règles, postures et réflexes à acquérir
- Les techniques de négociation applicables en univers concurrentiel
- La différence entre la vente et la négociation, les réflexes à cultiver.
- Application de la négociation aux cas particuliers (réouverture, anniversaire, agrandissement magasin, demandes ponctuelles….)
- Déroulé d’une négociation type et solutions proposées : les étapes clés d’une visite de vente pour sensibiliser les participants à l’approche de négociation. Vente et négociation pour développer l’engagement Clients
- Comment augmenter toujours plus l’engagement client vis à vis de vos produits ?
Développer la posture de « chasseur d’opportunités » pour accroître les PDM de vos marques sur chaque secteur 
- Renforcer l’impact des visites auprès des interlocuteurs et bâtir une relation pérenne, orientée engagement client au travers d’une revue d’affaires
- Construire un plan de croissance / secteur grâce aux chiffres clefs du marché, statistiques magasins (situation réelle et potentielle) et d’un outil de simulation de CA et masse de marge Exemple : la revue d’affaires annuelle chez un top 10
 

Dates

Intervenant : Laurent DUBOIS .ex Directeur Commercial et Coach professionnel certifié, transmet les meilleures pratiques managériales actuelles.

Tarifs

  • Membre Unibal : 1 580 € HT  soit 1 896  € TTC
  • Non Membre Unibal : 1 800 € HT  soit 2 160  € TTC

Durée : 2 journées (de 9h à 18h)

Lieu : 10 rue de Sèze - 75009 Paris

S'inscrire